Hoe kun je een voedselpakket aanvragen?

Er zijn drie manieren om een voedselpakket aan te vragen:

• Je kunt zelf rechtstreeks een voedselpakket aanvragen met deze link. Wij nemen dan binnen enkele dagen contact met je op voor een afspraak.
• Je kunt je op dinsdag, donderdag en vrijdag tussen 12.00 – 15.00 uur melden bij de balie in de winkel. Dan krijg je een gesprek met een medewerker van het Klantenteam over de mogelijkheden. Loop gerust bij ons binnen, je bent van harte welkom!
• Je kunt een voedselpakket aanvragen via een verwijzer zoals je bewindvoerder (als die voor je is aangesteld) of anders een maatschappelijke organisatie zoals IMW, Buro schuldhulpverlening van uw gemeente, Contour de Twern, RIBW, Vluchtelingenwerk, Amarant, Toegang Tilburg , etc.

En… Als je bij ons langskomt voor een eerste gesprek, zorg er dan voor dat je een paar boodschappentassen meebrengt. Je mag meteen al boodschappen doen!

Als je klant bent/wordt bij de voedselbank, word je niet gekort op je uitkering en/of toeslagen. En wij zullen je gegevens NOOIT verstrekken aan de gemeente of een andere instantie.

Of je in aanmerking komt voor een voedselpakket, hangt af van de hoeveelheid leefgeld. Dit is het geld dat maandelijks overblijft als je van de inkomsten de vaste lasten aftrekt. Dit noemen wij het normbedrag. Hoeveel het normbedrag mag zijn, is afhankelijk van de samenstelling van het gezin. Je vindt deze informatie bij de regels en criteria.

De periode waarover een aanvraag of verlenging van voedselhulp wordt toegekend, hangt af van hoelang de voedselbank verwacht dat je aan de voorwaarden voldoet. De maximale periode van toekenning is 6 maanden. Daarna kun je, na afloop van die periode, rechtstreeks of via je verwijzer een verlenging vragen.

Wij hebben voor dit systeem gekozen om ervoor te zorgen dat er contact blijft tussen de klanten, de verwijzers die de aanvraag indienden en/of ons klantenteam

Als voedselhulp is toegekend zal klantenteam dit zo snel mogelijk aan je meedelen of dit aan je verwijzer doorgeven. De verwijzer zal vervolgens contact met je opnemen.